REMERA GARAY

POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. Se podrán hacer cambios de nuestros productos en casos de fallas en la confección, manchas o defectos en la tela. El costo de envío correrá por nuestra cuenta. No se aceptan devoluciones de prendas sin defectos ni se hacen cambios por talles o color. Tampoco se reciben reclamos de prendas lavadas o usadas. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la fecha de compra. Con respecto a los medios de envío elegidos por el cliente: Donata no se responsabiliza por la demora que puedan llegar a tener. En nuestra empresa los pedidos se preparan con una demora de 24hs hábiles y se envía numero de seguimiento correspondiente. Una vez enviado el numero de seguimiento al cliente excede a nuestra responsabilidad la demora, robo o perdidas de los paquetes. El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. Nuestra empresa tampoco se hará responsable ante la perdida o robo de su pedido a cualquiera de los medios de envío ofrecidos, salvo si el envío es a sucursal para retirar por el cliente. Se harán los reclamos correspondientes a la empresa elegida por el cliente pero la REPOSICION o COBRO DE SEGUROS correspondientes estarán sujetas a la respuesta de dichas empresas de transporte. USTED AL HACER USO DE ESTA PAGINA WEB ESTA ACEPTANDO TODAS NUESTRAS POLITICAS DE COMPRA